.svg "logo_fiftyfiveplus (1)"){kind=logo}
Word de held van een servicedesk en sluit je aan bij een hecht team van probleemoplossers!
Voor een nationale kredietinstelling zijn wij op zoek naar een enthousiaste en geduldige probleemoplosser in regio Gent die een kwalitatieve dienstverlening kan garanderen. Als medewerker debiteurenbeheer sta je in voor een vlotte behandeling van inkomende contacten en begeleid je klanten bij het gebruik van een nieuwe mobiele applicatie. Ervaring in een soortgelijke functie is niet vereist, en er wordt een degelijke opleiding voorzien bij de opstart om jou te laten stralen in deze functie. Voor de functie van servicedesk medewerker zijn we op zoek naar een geduldig profiel die voltijds wil werken gedurende een periode van 3 maanden op voltijdse basis.
Ben jij de servicedesk medewerker waar wij naar op zoek zijn?
Solliciteer dan nu via onderstaand contactformulier of chat rechtstreeks met ons via de chatbot.
Functieomschrijving
Als servicedesk medewerker (v/m/x) zal jij volgende werkzaamheden uitvoeren:
- Het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en verlenen van eerstelijnsondersteuning
- Registreren en categoriseren van incidenten en serviceverzoeken
- Klanten ontzorgen bij het downloaden en installeren van een nieuwe mobiele applicatie
- Verzorgen van effectieve communicatie met diverse klanten
Werkdagen en verdiensten
Wij begeleiden gemotiveerde 55-plussers met veel toewijding op weg naar flexibel werkbaar werk. Voor deze functie zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker die voltijds wil werken gedurende een periode van 3 maanden.
Profiel
FIFTYFIVE+ is op zoek naar een geduldig profiel met uitstekende communicatieve vaardigheden, en met:
- Een oplossingsgerichte mindset en een gezonde dosis sociale voeling
- Een positieve en servicegerichte ingesteldheid
- Grondige kennis van de Nederlandse en Franse taal
- Ervaring bij een klantendienst is een troef maar geen vereiste
Sollicitatieproces
Interesse in deze vacature?
- Solliciteer nu via het onderstaand contactformulier
- Wij nemen spoedig contact op met jou
- Heb je nog vragen? Chat rechtstreeks met ons via de chatbot